DHL快递DHL进军全球贸易四十周年
• 提供创新服务，带动全球贸易成长
• 重视客户，提供业界最佳解决方案
• 创新精神，迈向成功未来
全球领先的速递及物流公司德国邮政DHL环球行政总裁Frank Appel在集团于明日（9月25日）欢庆四十周年之际，谈到本公司秉持前瞻性的精神，以客为尊，在全球贸易活动中扮演关键角色，成功地跻身全球快递与物流领导品牌。
Frank Appel表示：「1969年，三位航天员完成壮举，登陆月球。同年的几个月后，Adrian Dalsey、Larry Hillblom及Robert Lynn三位伙伴共同创立了DHL，从此世界的距离为之缩短。DHL首创国际快递产业之先驱，让文件能在隔夜送达，从此不再需要绕着地球跑。」
DHL分别于2002年和2005年，与Danzas Air & Ocean以及供应链与物流专家Exel进行策略整合，一举由创业初期的快递公司，迅速跨足全球货运与供应链管理领域。透过在全球超过220个国家与地区建立的网络，DHL提供完整的配套服务。而时至今日，DHL已经在许多领域位居同业之冠：为空运及海运、国际快递名、以及合约物流的第一名、并且为欧洲公路货运的第二名。
我们首创革命性的服务，户对户收送时效性的文件，让全球各地的机构与企业得以顺利推进事业发展，进而促进全球贸易的兴盛，让世界各地距离更为缩短。
DHL同时不断地创新物流业务，引进堪称业界标竿的创新流程，例如RFID存货管理技术以及先进的追踪系统，得以实时监控或改送位于世界任一角落的货件。
2007年，DHL领先同业成立创新中心，开发创新、具备弹性、环保的物流解决方案；同时，设置全球客户解决方案，为主要客户提供度身订造的解决方案，以满足他们全球性的物流需求。
DHL更是首家提供客户更环保的选择—DHL的绿色服务旨在抵消DHL各式运输交通工具的碳排放量。2008年，DHL领先同业，公开承诺在2020年之前减少百分之30的碳排放量。
以上种种创举，莫不展现公司致力运用最先进科技来满足客户需求的决心。环球行政总裁Frank Appel表示，「很久之前，我们就已经洞悉到公司的成功不仅在于聆听客户的需求，更重要的是能够迅速及有效地满足他们。我们甚至经常在客户提出之前，就已经为他们想到解决方案。」
有鉴于此，DHL早在冷战时期，率先踏进俄罗斯与中国大陆，建立贸易网络。当铁幕倒下，DHL立即提供大量的协助，凭借我们的专业知识与物流实力，让各行各业进入这些「新兴」市场。当地的企业善用新的贸易管道把商品出口到全球各地，同样受惠。
DHL不断开疆辟土，在各个新兴市场中建立领导地位。以金砖四国为例，在巴西、俄罗斯、印度、和中国大陆，DHL俨然成为贸易开发与成长的指标。
环球行政总裁Frank Appel总结：「我们的成就归功于员工和客户。我们坚持远见，多年来不断地提供解决方案，帮助客户达成目标。惟有积极主动、持续不懈地鼓励创新及实用的思考方式，我们相信定能克服当前困顿的经济情势，继续保持全球领导地位。